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國家與國家之間有競爭，企業與企業之間有競爭，學校與學校之間有競爭，一個學校如何超越競爭對手，如何面對新的挑戰.一個學校到底是品質的競爭，價格的競爭，服務的競爭？很多的校長這樣對我說：“張老師，我只要把幼兒園的品質做好，我就會吸引更多的孩子。”有的校長這樣說：“張老師，我只要把價格壓低一點點，壓得競爭對手喘不過氣來，我就可以超越競爭對手。”還有的校長說：“我只要把品質做好，價格壓低，我就可以贏得家長的芳心?！睂?，你們說得都對，但是我覺得還有一點點的思考。我個人覺得一個學校它不是簡單的品質的競爭，也不是價格的競爭，也不是服務的競爭，而是人才的競爭。

大家想一想，品質是誰創造的——人；價格是誰定的——人；服務誰來做——還是人。所以我個人認為，如果哪一所學校，它擁有一流的人才，那么這個學校，一定會蓬勃發展。一流的學校擁有一流的人才，二流的學校擁有二流的人才，三流的學校擁有三流的人才。各位聽眾，反思一下，你的學校有幾流的人才，你就是幾流的學校。那么有人會問我：“張老師，既然人才這么重要，我們怎么樣才能找到人才，留住人才或者發掘人才呢？”所以，我現在可以告訴你——人才，需要過濾。我給大家舉一個例子：假如，我說得是假如，你今天未婚，想找一個理想的老公，或者老婆，你會不會看到街上有一個男的，或者一個女的，“哇！他是一個男的，哇，她是一個女的，他（她）就可以當我的老公，或者老婆了。我就要嫁給他，或者說，我就要娶她？”答案是不會的。這些事情，一定會通過挑選，經過過濾。你是不會隨意找一個人來當你的助手。你也不會找一個十歲的孩子來管理你的學校，絕對不會的！所以我們所有的人才都必須是經過挑選的。如何挑選人才，成為一個領導很頭疼的一件事情。所謂的領導力，不是去訓練人，而是去挑選人。接下來，我再和你分享挑選人才，發掘人才，留住人才的方法。

首先，我們要選擇好的人才，第一點，要列出我們理想人才的條件和標準，就好像我們選對象，或者選另一半一樣，要求這個人的相貌、特征、職業、身高、體重。比如，你要找一個好老公，身高大概是一米幾到一米幾？學歷，是一個什么樣的，等等等等。我曾經有一個學生這樣問我說：“張老師，我覺得身高不重要?！蔽艺f：“好，比如我這兒有個1米4的，學歷，收入，都很適合你。”他馬上說：“不行，不行，不行?！蔽艺f：“體重呢？”他說：“張老師，體重并不重要?！蔽艺f：“哦，ok,沒問題，我這里有一個，體重300斤?！彼R上說：“NO，NO，NO，NO。這也不行?！?

事實上我們選擇是有一個標準的，只是我們沒有列出來。所以，在我們選擇人才的時候，你一定要把選擇人才的標準列出來。那么今天，我要告訴你，怎么樣，列出一個好的人才標準。需要三點，第一點，他的態度；第二點，他的能力；第三點，他的忠誠度。所以理想的人才的特質必須具備：態度，能力，加忠誠度，這三者缺一不可。